Weltweite Lieferung

Sehr geehrte Kunden,

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Wir bei ecoBirdy sind sicher, dass die Waren, die wir auf unserer Website veröffentlichen, auf Lager und versandbereit sind.

Alle auf unserer Website aufgegebenen Bestellungen werden aus Belgien, dem Sitz von ecoBirdy, versendet .

Die allgemeinen Lieferbedingungen außerhalb Europas finden Sie auf dieser Seite der UPS-Website und dieser Seite der FedEx-Website . Innerhalb Europas finden Sie diese Seite der DPD-Website .

Der reguläre Versand dauert 3-4 Werktage für europäische und 6-8 Werktage für internationale Bestellungen. Bitte beachten Sie, dass wir von Montag bis Freitag arbeiten und ausliefern. Nachdem wir Ihre Bestellung für den Versand vorbereitet haben, erhalten Sie einen Track-and-Trace-Code, mit dem Sie Ihr Paket verfolgen können.

Wenn Sie einen Express-Service benötigen, schreiben Sie bitte an info@ecobirdy.com und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Bitte verfolgen Sie Ihre Lieferung genau und verpassen Sie nicht die Türklingel. Eine verpasste Zustellung Ihrer Bestellung kann zu Paketrücksendungen und zusätzlichen Lieferkosten führen.

Wenn Sie ein Geschenk kaufen, würden wir uns geehrt fühlen, eine Nachricht für Sie zu schreiben. Schreiben Sie uns nach der Bestellung eine Nachricht.

Bitte beachten Sie, dass für Adressen außerhalb der EU eine Einfuhrsteuer von der lokalen Regierung des Bestimmungsortes erhoben wird. Sendungen innerhalb Großbritanniens sind vom Brexit betroffen. Bitte lesen Sie diese Ankündigung der britischen Regierung .

Sollten Sie Ihre Meinung ändern, ist ein teilweiser oder vollständiger Umtausch der Bestellung möglich. Die Produkte müssen unbeschädigt zurückgesandt werden. Alle Versandkosten (einschließlich der ursprünglichen Versandkosten, der Rücksendekosten, Einfuhrsteuern und Zölle für internationale Sendungen in die EU) gehen zu Lasten des Kunden. Unsere Richtlinien und Hinweise zu Rückgabe, Rückerstattung und Umtausch finden Sie hier .

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Liebe,

Team ecoBirdy